Bochornoso espectáculo el que se viene repitiendo en la estación de Málaga durante todo el verano, en la que los viajeros deben hacer largas colas de hasta más de dos horas, para poder tener acceso a una taquilla en la que comprar títulos de transporte, realizar cambios de billetes, etc., todo ello motivado por la falta de personal ferroviario.
En la mañana de hoy delegados de CGT han realizado un acto de protesta en el vestíbulo de la estación, cuando existían en torno a 150 números de espera para ser atendidos por los únicos cuatro expendedores que estaban de turno mientras que otras ocho taquillas permanecían cerradas ante la falta de plantilla.
Desde CGT lamentamos el mal servicio que ADIF viene prestando a los usuarios del ferrocarril, que muestran sus iras, por las colas y mala atención recibida, con los escasos trabajadores de información y venta, que sufren, al ser la cara visible de la empresa, todo tipo de insultos y exabruptos, llegando a situaciones límite difícilmente soportables, máxime cuando los trabajadores al igual que los usuarios son las víctimas del abandono de ADIF del servicio de Información, Venta y Atención al Cliente, por lo que pedimos a los clientes del ferrocarril, en nombre de todos/as los/as compañeros/as del servicio en Málaga, su comprensión y apoyo.
CGT va a seguir denunciando la Falta de personal y progresiva reducción y privatización de puestos de trabajo, que inciden negativamente tanto en la calidad del servicio al usuario del ferrocarril como en las condiciones de trabajo del personal de estaciones. Exigimos la contratación de personal suficiente que garantice un servicio de calidad, mediante oferta pública de empleo en ADIF, además de la paralización de las privatizaciones y la recuperación por parte de ADIF de las cargas de trabajo externalizadas.
CGT Málaga
Fuente: CGT Málaga
