El servei de Teleassistència de l’Ajuntament de Barcelona va ser subrogat l’1 de maig del 2024 a la nova empresa ASISPA-SUARA, amb una plantilla de 260 persones amb un sou mig net de 1.000€ al mes.
El plec de l’Ajuntament (les normes que ha de seguir l’empresa) vol eliminar les categories de conveni de telefonista i tècnic instal·lador, suposadament, per millorar les seves condicions econòmiques i per crear una polivalència que devalua la professionalitat i barreja funcions que no tenen res a veure. També diu que hi ha una partida pressupostària per augmentar el salari en les dues categories.
Quins canvis volen fer?
De TELEFONISTA ( fa trucades socials i de programació) a TELEOPERADOR/A (atén i gestiona trucades d’emergències 24h/365 dies l’any en rotació).
De TÈCNIC INSTAL.LADOR (instal·la i gestiona la part tecnològica ) A UNITAT MOBIL (atén emergències sociosanitàries a domicili 24h/365 dies l’any en rotació).
El canvi afecta a unes 70 persones, la majoria han manifestat a l’empresa que NO VOLEN CANVIAR DE CATEGORIA.
Al Comitè d’empresa PORTEM UN ANY exigint que es mantinguin els horaris i les funcions sense cap resposta clara per part ni de l’empresa, ni de l’ajuntament.
Des de CGT reivindiquem una professionalització i especialització de les diferents categories per mantenir un servei a les persones dependents, de primera i no la devaluació de la qualitat en el servei que aquesta polivalència, de ben segur, representarà.
ENS VOLEN ROBAR ELS NOSTRES HORARIS, LA NOSTRA FEINA, IMPRESCINDIBLE COM LES ALTRES PER LA TELEASSISTÈNCIA.
Fuente: CGT-Prensa Barcelona
