Teleperformance, en Agrela, una empresa de Contact Center, que se publicita como un referente mundial en su sector con unos 800 empleadxs en A Coruña, y que da servicio a grandes multinacionales tanto de telecomunicaciones, energéticas y otros sectores, sigue incumpliendo los acuerdos y compromisos con sus trabajadores y sus representantes.

El Comité de empresa de Teleperformance Coruña denuncia que la empresa continúa haciendo caso omiso de las continuas reivindicaciones tanto de trabajadorxs como de la RLT.

Ante esta situación se ha decidido llevar adelante un calendario de movilizaciones:

– Concentraciónes en las fechas de los días 11 y el 23 de junio de 12:30 a 13:30 delante del Centro de trabajo que Teleperformance tiene en Agrela.

– Convocatoria de paros parciales en los horarios de 12:30 a 13:30 y de 16:00 a 17:00 horas en la fecha del 28 de junio.

El Comité de empresa de Teleperformance Coruña denuncia que la empresa continúa haciendo caso omiso de las continuas reivindicaciones tanto de trabajadorxs como de la RLT.

Ante esta situación se ha decidido llevar adelante un calendario de movilizaciones:

– Concentraciónes en las fechas de los días 11 y el 23 de junio de 12:30 a 13:30 delante del Centro de trabajo que Teleperformance tiene en Agrela.

– Convocatoria de paros parciales en los horarios de 12:30 a 13:30 y de 16:00 a 17:00 horas en la fecha del 28 de junio.

Simultáneamente en el horario de 12:30 a 13:30 se realizará una concentración delante de las instalaciones.

El OBJETIVO de este calendario de movilizaciones es terminar con:

– Los continuos problemas en el cómputo del registro de jornada que derivan en contínuos y reiterados descuentos en nómina por ausencias debidamente justificadas por lxs trabajadorxs, así como por desconexiones por fallos técnicos responsabilidad de Teleperfomance. Cabe señalar que el problema de las incidencias de nómina lo llevamos arrastrando desde hace más de dos años, y que se ha ido agravando durante la pandemia.

– Las formaciones precarias, insuficientes y sin apoyo tanto en el centro como en teletrabajo.

– La implantación de una herramienta única para la comunicación con la empresa con múltiples deficiencias y errores, que deja totalmente indefensa a la plantilla y limita el trabajo sindical de lxs representantes de lxs trabajadorxs.

– La falta de información a la representación de lxs trabajadorxs y ausencia de voluntad por parte de la empresa para conseguir puntos de encuentro.

– Y como remate, la negativa de la empresa a compensar de manera justa y decente los gastos derivados del teletrabajo durante la pandemia, tal y como recoge el RD 28/2020, y no como una mera limosna que es lo que la empresa tiene planteado.

El Comité de empresa toma la decisión de llevar adelante este calendario de movilizaciones como consecuencia de la nula voluntad por parte de la empresa ya no de conseguir un acuerdo, sino que no se plantea ni sentarse para intentarlo.

Desde que comenzó la pandemia, la empresa se ha encontrado el caldo de cultivo ideal para llevar adelante todas y cada una de sus pretensiones, aplicando de manera incondicional medidas unilaterales y restrictivas, recortes de derechos y modificaciones en las condiciones de trabajo.

Ante todo ello este Comité se encuentra con la incapacidad y falta de voluntad de la empresa para dar soluciones.

Estas movilizaciones continuarán de no cambiar la situación que se lleva arrastrando desde hace muchos meses y que Teleperformance ha decidido ignorar.

NO PODEMOS PERMITIR QUE LA PASIVIDAD E INOPERANCIA DE LA EMPRESA

SE TRADUZCA EN LA RUÍNA Y PRECARIEDAD DE LAS PERSONAS TRABAJADORAS


Fuente: Comité de empresa Teleperformance España SAU A Coruña